Můžeme Vám poradit? Napište nám nebo volejte +420 776 271 544 (Po-Pá 9:00 - 17:00)
Vítejte, můžete se přihlásit nebo zaregistrovat.
Kategorie
Nejprodávanější

Obchodní podmínky

Dodací lhůta

Pokud máme objednané zboží na skladě, vyřizujeme objednávky pozvolna. To může znamenat třeba i 10 pracovních dnů. V případě, že musíme čekat na dodání zboží od dodavatele, dodací lhůta se pohybuje kolem 2 - 3 týdnů. Pokud potřebujete vyřídit objedávku rychle, napřiklad na poslední chvíli pořizujete někomu dárek, klidně nám to napište, je velmi pravděpodobné, že Vám budeme schopni vyhovět.

Doprava

Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty. Ke každé zásilce účtujeme poštovné a balné ve výši 55,- Kč nebo více, podle rozsahu objednávky. Pokud bude malinkatá a lehká, poštovné mírně snižujeme.

Záruční podmínky

Vadné zboží je možno vyměnit buď poštou. Pro koncové spotřebitele je zákonná záruka 2 roky, pro firmy (nákup na IČO) je to jeden rok.

Odstoupení od kupní smlouvy zákazníkem

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, doručit na vlastní náklady zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Pokud již došlo k zaplacení zboží, bude zákazníkovi (po obdržení takto vráceného zboží) v rozumném termínu, pravděpodobně obratem, vrácena zaplacená částka zasláním na bankovní účet zákazníka. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží k zákazníkovi.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel zaručuje že údaje poskytnuté při prodeji zboží přes internetový obchod tj. jméno, příjmení, název společnosti, adresu, IČO, DIČ, telefonní číslo neposkytne třetím osobám. Tyto údaje jsou výhradně pro naši potřebu (nabídky zboží, informace o slevách a akcích) podle Zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
E-malovou adresu poskytujeme společnosti Heureka Shopping s.r.o., protože jsme součástí programu Ověřeno zákazníky a zahrniční mailové službě Mailchimp, jejímž prostřednictvím posíláme jednou nedbo dvakrát ročně emailový newsletter.

Tento web používá k poskytování služeb a k analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním našeho knihkupectví s tím souhlasíte. Další informace
© 2005 - 2023 Knihkupectvi.biz. technicky zajišťuje WebEngine Studio